Dasar privasi

Terakhir dikemas kini: 31 Ogos 2025

Moossie™ mengendalikan kedai dan tapak web ini, termasuk semua maklumat, kandungan, ciri, alatan, produk dan perkhidmatan yang berkaitan, untuk memberikan anda, pelanggan, pengalaman membeli-belah yang dipilih susun ("Perkhidmatan"). Moossie™ dikuasakan oleh Shopify, yang membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan kepada anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawati, menggunakan atau membuat pembelian atau transaksi lain menggunakan Perkhidmatan atau berkomunikasi dengan kami.

Jika terdapat percanggahan antara Syarat Perkhidmatan kami dan Dasar Privasi ini, Dasar Privasi ini mengawal berkenaan dengan pengumpulan, pemprosesan dan pendedahan maklumat peribadi anda.

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan menggunakan dan mengakses mana-mana Perkhidmatan, anda mengakui bahawa anda telah membaca Dasar Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat anda seperti yang diterangkan di sini.

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Apabila kami menggunakan istilah "maklumat peribadi", kami merujuk kepada maklumat yang mengenal pasti atau boleh dikaitkan dengan anda secara munasabah. Maklumat peribadi tidak termasuk data tanpa nama atau tidak dikenal pasti. Kami mungkin mengumpul atau memproses kategori maklumat peribadi berikut, bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan dan tempat tinggal anda:

• Butiran hubungan: nama, alamat, alamat pengebilan, alamat penghantaran, nombor telefon, e-mel.
• Maklumat kewangan: butiran kad pembayaran, pengesahan pembayaran, sejarah transaksi.
• Maklumat akaun: nama pengguna, kata laluan, pilihan, tetapan.
• Maklumat transaksi: item dilihat, kandungan troli, senarai hajat, pembelian, pemulangan.
• Komunikasi: butiran yang anda berikan dalam sokongan atau pertanyaan pelanggan.
• Maklumat peranti: peranti, penyemak imbas, alamat IP, pengecam unik.
• Maklumat penggunaan: cara anda berinteraksi dan menavigasi Perkhidmatan.

Sumber Maklumat Peribadi

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi:

• Secara langsung daripada anda, seperti semasa anda membuat akaun atau membuat pesanan.
• Secara automatik, melalui kuki, piksel dan teknologi yang serupa.
• Daripada penyedia perkhidmatan, seperti pemproses pembayaran, pembawa penghantaran atau platform pemasaran.
• Daripada rakan kongsi perniagaan atau pihak ketiga yang lain.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi

Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami, kami mungkin menggunakan maklumat anda untuk:

• Menyediakan, menyesuaikan dan meningkatkan Perkhidmatan: memproses pembayaran, memenuhi pesanan, mengurus akaun, membolehkan penghantaran, memudahkan pemulangan, menyesuaikan pengalaman membeli-belah anda, mengesyorkan produk.
• Pemasaran dan pengiklanan: hantar e-mel/teks promosi, sediakan iklan yang disasarkan berdasarkan penyemakan imbas atau sejarah pembelian anda.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: mengesahkan akaun, mengesan dan menyiasat aktiviti penipuan atau berniat jahat, melindungi keselamatan awam.
• Berkomunikasi dengan anda: berikan sokongan, balas pertanyaan, hantar kemas kini perkhidmatan yang penting.
• Kewajipan undang-undang: mematuhi undang-undang yang terpakai, bertindak balas terhadap permintaan undang-undang, menguatkuasakan syarat kami.

Asas Undang-undang untuk Pemprosesan (UK/EEA)

Jika anda berada di UK atau Kawasan Ekonomi Eropah, kami bergantung pada satu atau lebih pangkalan berikut:

• Kontrak: untuk memenuhi perjanjian kami dengan anda (cth., pesanan, pembuatan akaun).
• Persetujuan: untuk pemasaran, kuki dan ciri pilihan tertentu.
• Kewajipan undang-undang: untuk mematuhi cukai, perakaunan atau keperluan undang-undang.
• Kepentingan sah: untuk meningkatkan perkhidmatan, mencegah penipuan, sistem selamat.

Cara Kami Mendedahkan Maklumat Peribadi

Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:

• Shopify, yang menjadi hos dan kuasa kedai kami.
• Vendor/penyedia perkhidmatan: penghantaran, pemenuhan, IT, pemprosesan pembayaran, analitis data, pemasaran.
• Rakan kongsi perniagaan/pemasaran: untuk tujuan pengiklanan dan promosi.
• Penyepaduan media sosial: apabila anda memilih untuk memaut atau berkongsi melalui platform pihak ketiga.
• Afiliasi korporat: dalam kumpulan syarikat kami.
• Transaksi undang-undang atau perniagaan: penggabungan, pemerolehan, kebankrapan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Hubungan dengan Shopify

Perkhidmatan kami dihoskan oleh Shopify. Shopify mungkin memproses maklumat peribadi anda (termasuk data daripada interaksi anda dengan kami dan pedagang lain) untuk menyediakan ciri dan pengiklanan yang dipertingkatkan. Untuk mengetahui lebih lanjut, lawati Dasar Privasi Pengguna Shopifyand Portal Privasi Shopify.

Kuki dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan kuki, piksel dan teknologi serupa untuk:

• Dayakan kefungsian tapak teras (cth., daftar keluar).
• Analisis trafik dan prestasi tapak.
• Sediakan pemasaran dan iklan yang diperibadikan.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau sepanduk persetujuan. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda juga mungkin mempunyai hak untuk menarik diri daripada pengiklanan yang disasarkan.

Data Kanak-kanak

Perkhidmatan tidak ditujukan untuk kanak-kanak. Kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah 13 tahun (atau di bawah 16 tahun jika dikehendaki oleh undang-undang, seperti di EU). Jika anda percaya kami telah mengumpul data sedemikian, sila hubungi kami untuk meminta pemadaman.

Keselamatan dan Pengekalan

Kami melaksanakan langkah keselamatan yang munasabah, tetapi tiada sistem yang selamat sepenuhnya. Maklumat yang dihantar dalam talian mungkin tidak selamat semasa transit.

Kami menyimpan maklumat peribadi hanya selagi perlu untuk:

• Mengekalkan akaun anda
• Memenuhi pesanan anda
• Mematuhi kewajipan undang-undang
• Menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian

Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai hak berikut:

• Akses / Tahu: minta salinan maklumat peribadi anda.
• Padam: minta kami padamkan maklumat anda.
• Betul: minta kami membetulkan ketidaktepatan.
• Kemudahalihan: minta salinan data anda dalam format mudah alih.
• Tarik diri daripada jualan/perkongsian/pengiklanan disasarkan (negeri A.S. seperti California, Virginia, Colorado).
• Hadkan / Objek kepada pemprosesan (UK/EEA).
• Tarik balik persetujuan (dengan persetujuan adalah asas untuk pemprosesan).

Anda boleh menggunakan hak ini dengan menghubungi kami (butiran di bawah). Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda. Ejen yang diberi kuasa boleh bertindak bagi pihak anda jika bukti kuasa diberikan.

Kami tidak akan mendiskriminasikan anda kerana melaksanakan hak anda.

A.S. Hak Privasi Negeri (termasuk California)

Jika anda menetap di California atau negeri A.S. tertentu yang lain, anda mungkin mempunyai hak tambahan, termasuk:

• Hak untuk mengetahui kategori data yang kami kumpul dan dedahkan.
• Hak untuk meminta pemadaman atau pembetulan.
• Hak untuk menarik diri daripada “jualan” atau “perkongsian” maklumat peribadi.
• Hak untuk mengehadkan penggunaan maklumat peribadi yang sensitif.
• Hak untuk tidak didiskriminasi kerana menggunakan hak privasi.

Aduan

Jika anda mempunyai kebimbangan, sila hubungi kami (butiran di bawah). Bergantung pada lokasi anda, anda juga boleh membuat aduan dengan pihak berkuasa penyeliaan tempatan anda:

Pihak berkuasa EEA: Senarai DPA EU

Pihak berkuasa UK: Pejabat Pesuruhjaya Maklumat (ICO)

Pemindahan Antarabangsa

Kami mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat peribadi di luar negara tempat tinggal anda. Jika kami memindahkan data ke luar UK/EEA, kami bergantung pada Klausa Kontrak Standard atau perlindungan lain yang diluluskan.

Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Jika kami membuat perubahan penting, kami akan mengemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" dan, jika perlu, memberikan notis.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, permintaan atau aduan mengenai Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi kami di:

Moossie™
📧 E-mel: info@moopsieworld.com