Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 31 tháng 8, 2025
Moodsie™ vận hành cửa hàng và trang web này, bao gồm tất cả thông tin, nội dung, tính năng, công cụ, sản phẩm và dịch vụ liên quan, nhằm mang đến cho bạn, khách hàng, trải nghiệm mua sắm được quản lý chặt chẽ (gọi tắt là "Dịch vụ"). Moodsie™ được hỗ trợ bởi Shopify, cho phép chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn. Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, sử dụng, thực hiện mua hàng hoặc giao dịch khác bằng Dịch vụ hoặc liên hệ với chúng tôi theo cách khác.
Nếu có xung đột giữa Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi và Chính sách Quyền riêng tư này, Chính sách Quyền riêng tư này sẽ chi phối việc thu thập, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.
Vui lòng đọc kỹ Chính sách Quyền riêng tư này. Bằng việc sử dụng và truy cập bất kỳ Dịch vụ nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc Chính sách Quyền riêng tư này và hiểu rõ việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn như được mô tả tại đây.
Thông tin Cá nhân Chúng tôi Thu thập
Khi chúng tôi sử dụng thuật ngữ "thông tin cá nhân", chúng tôi đang đề cập đến thông tin nhận dạng hoặc có thể được liên kết hợp lý với bạn. Thông tin cá nhân không bao gồm dữ liệu ẩn danh hoặc dữ liệu đã được xóa nhận dạng. Chúng tôi có thể thu thập hoặc xử lý các loại thông tin cá nhân sau, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ và nơi bạn sinh sống:
- Thông tin liên hệ: tên, địa chỉ, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, email.
- Thông tin tài chính: chi tiết thẻ thanh toán, xác nhận thanh toán, lịch sử giao dịch.
- Thông tin tài khoản: tên người dùng, mật khẩu, tùy chọn, cài đặt.
- Thông tin giao dịch: các mặt hàng đã xem, nội dung giỏ hàng, danh sách mong muốn, giao dịch mua, trả lại.
- Liên lạc: thông tin bạn cung cấp trong phần hỗ trợ khách hàng hoặc yêu cầu.
- Thông tin thiết bị: thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, mã định danh duy nhất.
- Thông tin sử dụng: cách bạn tương tác và sử dụng Dịch vụ.
Các nguồn thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân:
- Trực tiếp từ bạn, chẳng hạn như khi bạn tạo tài khoản hoặc đặt hàng.
- Tự động, thông qua cookie, pixel và các công nghệ tương tự.
- Từ các nhà cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như bộ xử lý thanh toán, đơn vị vận chuyển hoặc nền tảng tiếp thị.
- Từ các đối tác kinh doanh hoặc bên thứ ba khác.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân
Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để:
- Cung cấp, điều chỉnh và cải thiện Dịch vụ: xử lý thanh toán, hoàn tất đơn hàng, quản lý tài khoản, cho phép vận chuyển, hỗ trợ trả hàng, tùy chỉnh trải nghiệm mua sắm của bạn, đề xuất sản phẩm.
- Tiếp thị và quảng cáo: gửi email/tin nhắn quảng cáo, phân phối quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên lịch sử duyệt web hoặc mua hàng của bạn.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: xác thực tài khoản, phát hiện và điều tra hoạt động gian lận hoặc độc hại, bảo vệ an toàn công cộng.
- Liên lạc với bạn: cung cấp hỗ trợ, trả lời yêu cầu, gửi các bản cập nhật dịch vụ quan trọng.
- Nghĩa vụ pháp lý: tuân thủ luật hiện hành, trả lời các yêu cầu pháp lý, thực thi các điều khoản của chúng tôi.
Cơ sở pháp lý để xử lý (Vương quốc Anh/Khu vực Kinh tế Châu Âu)
Nếu bạn ở Vương quốc Anh hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu, chúng tôi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở sau:
- Hợp đồng: để thực hiện thỏa thuận của chúng tôi với bạn (ví dụ: đơn đặt hàng, tạo tài khoản).
- Sự đồng ý: cho mục đích tiếp thị, cookie và một số tính năng tùy chọn.
- Nghĩa vụ pháp lý: tuân thủ các yêu cầu về thuế, kế toán hoặc pháp lý.
- Lợi ích hợp pháp: cải thiện dịch vụ, ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống.
Cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
- Shopify, đơn vị lưu trữ và vận hành cửa hàng của chúng tôi.
- Nhà cung cấp/nhà cung cấp dịch vụ: vận chuyển, hoàn tất đơn hàng, CNTT, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, tiếp thị.
- Đối tác kinh doanh/tiếp thị: cho mục đích quảng cáo và khuyến mại.
- Tích hợp mạng xã hội: khi bạn chọn liên kết hoặc chia sẻ qua nền tảng của bên thứ ba.
- Các công ty liên kết: trong tập đoàn của chúng tôi.
- Giao dịch pháp lý hoặc kinh doanh: sáp nhập, mua lại, phá sản hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Mối quan hệ với Shopify
Dịch vụ của chúng tôi được lưu trữ trên Shopify. Shopify có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn (bao gồm dữ liệu từ các tương tác của bạn với chúng tôi và các nhà cung cấp khác) để cung cấp các tính năng nâng cao và quảng cáo. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập Chính sách Quyền riêng tư dành cho Người tiêu dùng Shopify và Cổng thông tin Quyền riêng tư của Shopify.
Cookie và các Công nghệ Tương tự
Chúng tôi sử dụng cookie, pixel và các công nghệ tương tự đến:
- Kích hoạt chức năng cốt lõi của trang web (ví dụ: thanh toán).
- Phân tích lưu lượng truy cập và hiệu suất của trang web.
- Cung cấp tiếp thị và quảng cáo được cá nhân hóa.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc biểu ngữ đồng ý. Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn cũng có thể có quyền từ chối quảng cáo được nhắm mục tiêu.
Dữ liệu của Trẻ em
Dịch vụ này không dành cho trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc dưới 16 tuổi khi pháp luật yêu cầu, chẳng hạn như ở EU). Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập những dữ liệu đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa.
Bảo mật và Lưu trữ
Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật hợp lý, nhưng không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Thông tin được truyền trực tuyến có thể không an toàn khi truyền tải.
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho:
- Duy trì tài khoản của bạn
- Thực hiện đơn hàng của bạn
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
- Giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận
Quyền và Lựa chọn của Bạn
Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể có các quyền sau quyền:
- Truy cập / Biết: yêu cầu sao chép thông tin cá nhân của bạn.
- Xóa: yêu cầu chúng tôi xóa thông tin của bạn.
- Chỉnh sửa: yêu cầu chúng tôi sửa các thông tin không chính xác.
- Khả năng di động: yêu cầu sao chép dữ liệu của bạn ở dạng di động định dạng.
- Từ chối bán/chia sẻ/quảng cáo nhắm mục tiêu (các tiểu bang Hoa Kỳ như California, Virginia, Colorado).
- Hạn chế/Phản đối việc xử lý (Vương quốc Anh/Khu vực Kinh tế Châu Âu).
- Rút lại sự đồng ý (trong trường hợp sự đồng ý là cơ sở để xử lý).
Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với chúng tôi (chi tiết bên dưới). Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn. Các đại lý được ủy quyền có thể hành động thay mặt bạn nếu bạn cung cấp bằng chứng ủy quyền.
Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì bạn thực hiện các quyền của mình.
Hoa Kỳ Quyền Riêng tư của Tiểu bang (bao gồm California)
Nếu bạn cư trú tại California hoặc một số tiểu bang khác của Hoa Kỳ, bạn có thể có các quyền bổ sung, bao gồm:
- Quyền được biết loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tiết lộ.
- Quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa.
- Quyền từ chối "bán" hoặc "chia sẻ" thông tin cá nhân.
- Quyền hạn chế sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm.
- Quyền không bị phân biệt đối xử vì thực hiện quyền riêng tư quyền.
Khiếu nại
Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi (chi tiết bên dưới). Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn cũng có thể nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát địa phương:
Cơ quan quản lý EEA: Danh sách các DPA của EU
Cơ quan quản lý Vương quốc Anh: Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO)
Chuyển giao Quốc tế
Chúng tôi có thể chuyển giao, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân bên ngoài quốc gia cư trú của bạn. Nếu chúng tôi chuyển giao dữ liệu ra ngoài Vương quốc Anh/Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), chúng tôi sẽ dựa trên các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn hoặc các biện pháp bảo vệ được phê duyệt khác.
Những thay đổi đối với Chính sách Quyền riêng tư này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và thông báo khi cần thiết.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại:
Moodsie™
📧 Email: info@moodsieworld.com
📬 Địa chỉ: 1820 Avenue M #489, Brooklyn, NY 11230