Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 1 September 2025

Situs web ini dioperasikan oleh Moodsieâ„¢. Di seluruh situs, istilah "kami", "kita", dan "milik kami" merujuk pada Moodsieâ„¢. Dengan mengakses situs kami dan/atau membeli sesuatu dari kami, Anda menggunakan "Layanan" kami dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan berikut ("Ketentuan").

Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna situs, termasuk peramban, pelanggan, dan kontributor konten. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan situs kami. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak diperkenankan mengakses atau menggunakan layanan kami.

1. Ketentuan Toko Online

  • Anda harus cukup umur di negara tempat tinggal Anda (atau memiliki izin orang tua) untuk menggunakan situs ini.
  • Produk kami tidak boleh digunakan untuk tujuan ilegal atau tidak sah.
  • Pelanggaran terhadap Ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian akses Anda.

2. Ketentuan Umum
  • Kami berhak menolak layanan kepada siapa pun kapan saja.
  • Konten (kecuali detail pembayaran) dapat ditransfer tanpa enkripsi melalui jaringan. Data pembayaran selalu dienkripsi.
  • Anda setuju untuk tidak memperbanyak, menduplikasi, menyalin, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan tanpa izin tertulis dari kami.

3. Keakuratan Informasi

  • Kami tidak bertanggung jawab jika informasi di situs ini tidak akurat atau tidak lengkap. Penggunaan materi di sini merupakan risiko Anda sendiri.
  • Kami dapat memperbarui konten tanpa pemberitahuan, tetapi tidak berkewajiban untuk melakukannya.

4. Modifikasi Layanan dan Harga

  • Ketersediaan dan harga produk dapat berubah sewaktu-waktu.
  • Kami dapat menghentikan produk apa pun kapan saja.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas modifikasi, perubahan harga, atau penghentian.

5. Pesanan & Pembayaran

  • Semua pesanan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan dananya kecuali dinyatakan dalam Kebijakan Pengembalian Dana & Pengembalian Barang kami.
  • Pre-order: pembayaran penuh diperlukan untuk mengamankan barang Anda. Pesanan tergantung pada jadwal produksi dan ketersediaan.
  • Dengan memberikan informasi pembayaran, Anda mengonfirmasi bahwa informasi tersebut valid, akurat, dan sah. Anda setuju untuk membayar semua biaya, termasuk pajak, bea, dan biaya yang berlaku.

6. Pengiriman, Pengantaran & Risiko Kehilangan
  • Pesanan dikirimkan ke seluruh dunia dari mitra pemenuhan kami yang berbasis di Asia.
  • Risiko kehilangan beralih kepada Anda setelah kurir menerima paket.
  • Tanggal pengiriman hanyalah perkiraan dan dapat bervariasi.
  • Pembeli internasional bertanggung jawab atas bea cukai, PPN/GST, dan biaya impor.

7. Pengembalian & Penukaran

8. Kekayaan Intelektual

Semua produk, desain, kemasan, karya seni, dan konten terkait Moodsieâ„¢ merupakan kekayaan intelektual yang dilindungi. Tidak ada hak yang dialihkan kepada Anda. Anda dilarang memperbanyak, menyalin, atau mengeksploitasi IP Moodsieâ„¢ apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.

9. Produk & Layanan

  • Banyak produk dijual sebagai kotak buta atau pre-order. Isinya diacak; Kami tidak dapat menjamin karakter tertentu.
  • Kami berupaya semaksimal mungkin untuk menampilkan produk secara akurat, tetapi tidak dapat menjamin akurasi warna di berbagai perangkat.
  • Kami dapat membatasi penjualan berdasarkan wilayah atau pelanggan dan berhak untuk membatalkan pesanan yang mencurigakan atau pesanan reseller.

10. Akun & Informasi Penagihan
  • Anda setuju untuk memberikan detail akun, penagihan, dan pengiriman yang akurat dan terkini.
  • Kami dapat menolak atau membatalkan pesanan apa pun jika kami mencurigai adanya penyalahgunaan, penipuan, atau aktivitas reseller.

11. Layanan & Tautan Pihak Ketiga

  • Kami dapat menggunakan penyedia pihak ketiga (misalnya, Shopify, gateway pembayaran). Ketentuan mereka berlaku di samping ketentuan kami.
  • Tautan pihak ketiga tidak berada di bawah kendali kami, dan kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik mereka.

12. Konten Pengguna

Jika Anda mengirimkan komentar, ulasan, atau ide kreatif, Anda memberi kami hak untuk menggunakannya di media apa pun tanpa kewajiban.

13. Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan situs atau produk:

  • Untuk tujuan yang melanggar hukum
  • Untuk melanggar hak kekayaan intelektual
  • Untuk mengirimkan malware atau spam
  • Untuk melecehkan, mencemarkan nama baik, atau mendiskriminasi
  • Untuk mengganggu atau melewati keamanan situs

Pelanggaran dapat mengakibatkan penghentian layanan.

14. Penafian & Batasan Tanggung Jawab
  • Layanan dan produk kami disediakan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia".
  • Kami tidak memberikan jaminan apa pun di luar yang diwajibkan oleh hukum.
  • Sejauh yang diizinkan, Moodsieâ„¢ tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial (misalnya, kehilangan keuntungan, kehilangan data).
  • Di yurisdiksi yang membatasi batasan, tanggung jawab terbatas pada batas maksimum yang diizinkan oleh hukum.

15. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Moodsieâ„¢ dan afiliasinya dari klaim yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau pelanggaran hukum atau hak pihak ketiga.

16. Keterpisahan

Jika ada ketentuan yang dianggap tidak dapat diberlakukan, sisa Ketentuan ini akan tetap berlaku.

17. Pengakhiran
  • Ketentuan ini tetap berlaku hingga diakhiri oleh salah satu pihak.
  • Kami dapat mengakhiri akses Anda tanpa pemberitahuan jika Anda melanggar Ketentuan ini.
  • Pengakhiran tidak memengaruhi kewajiban atau tanggung jawab yang timbul hingga saat itu.

18. Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini akan diatur oleh hukum yang berlaku di negara tempat tinggal Anda, kecuali diwajibkan lain oleh hukum. Dalam semua kasus lainnya, sengketa akan diselesaikan di pengadilan Tel Aviv, Israel.

19. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini kapan saja. Penggunaan situs ini secara terus-menerus setelah pembaruan merupakan penerimaan atas Ketentuan yang baru.

20. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan, hubungi kami di: info@moodsieworld.com atau melalui DM Instagram @moodsie_world.